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CHEF D'EQUIPE RECEPTION H/F (CE RECEPTION)

Présentation de l'entreprise :

L'un des pionniers du e-commerce en France lors de sa création en 1996, le Groupe LDLC est désormais un acteur majeur dans le domaine du high-tech. 20 ans après sa naissance, le Groupe exerce ses activités au travers de 8 sites, dont 5 marchands, couvrant le domaine de l'informatique, le high-tech et l'univers de la maison et compte plus de 450 collaborateurs.
Descriptif du poste :

Rattaché au Responsable Opérationnel, le Chef d'équipe organisera et mettra en œuvre au quotidien les moyens humains, matériels et les techniques permettant de gérer la réception ou le stockage des produits en veillant au respect des processus, des règles de sécurité et en garantissant l'atteinte des objectifs fixés.

Vous avez un bon sens du contact et avez une âme de leader ; votre mission sera d'encadrer les équipes en charges des différents traitements et d'utiliser au mieux les ressources mises à votre disposition pour atteindre vos objectifs de délais et de qualité.

A l'aise avec l'outil informatique et le pack office, vous serez capable de produire des reportings précis et pertinents et de produire des statistiques synthétisant votre activité.

Organisé et pédagogue, vous saurez transmettre les savoirs faire à vos collaborateurs afin d'assurer leur formation en continu et leur évolution.

Horaire : du lundi au vendredi – planning en roulement sur 15 jours – (6h/12h00-12h30/13h30 et 11h/13h-13h30 18h30)


• Assurer la réalisation (réception/stockage)
• Définir le besoin en personnel en fonction de la charge quotidienne (planning) et fixer les objectifs opérationnels associés.
• Valider les horaires et demandes d'absences de son équipe via le système informatique de Gestion de Temps.
• Coordonner la résolution des problèmes opérationnels de premier niveau (ex : panne chariot, absence non prévue).
• Assurer la régulation des conflits interpersonnels en essayant de les anticiper et en jouant le rôle de médiateur.
• Veiller à la diffusion et au respect des consignes (procédures opérationnelles, consignes de sécurité, rangement et propreté, règlement intérieur…) en contrôlant régulièrement leur exécution et en recadrant les contrevenants.
• Suivre la performance individuelle de ses équipes au cours de la journée, analyser le résultat au quotidien et mettre en place les actions correctives adéquates.
• Mettre à jour au quotidien les indicateurs.
• Conduire les entretiens professionnels de son équipe et détecter les besoins de formations.
• Déclencher ou proposer les démarches visant à l'amélioration de la sécurité et de la qualité.
• Déclencher les demandes d'intervention de maintenance ou de réparation après validation du Technicien de Maintenance.
• Faire des propositions d'amélioration sur le fonctionnement et l'organisation ou participer à des chantiers menés dans ce sens.
• Veiller constamment à ce que l'entrepôt soit propre et rangé
• Synthétiser et reporter à son hiérarchique l'activité et les problèmes rencontrés.
• Polyvalence et connaissance des services satellites
• Ordonnancement de la production
Eléments à préciser lors de votre candidature :

ENVOYER CV + LETTRE DE MOTIVATION
Type de contrat : CDI
Région : 69-Rhône
Nombre de poste(s) : 1
Date de début d'activité : LE PLUS TOT POSSIBLE
Rémunération : Salaire brut selon expérience + Ticket restaurants + CE
Statut : Non cadre
Formation : Bac+2  
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